第6章 字典之中无亏字

    第6章 字典之中无亏字 (第1/3页)

    钟涛闻言就笑了，搓了搓手连忙钻进车里，还是车里暖和啊！

    “说吧！”钟伟明掏出一包烟，似乎想要抽，可看了看徐辉还是把烟放了起来。

    徐辉淡淡一笑，故作神秘道：“叔叔，你们厂里的纱为什么能卖出去，为什么能卖得好？”

    “这……你不是要说网吧吗，怎么扯到我的纱厂了？别说那些没用的！”

    “没用？”徐辉淡淡的说道：“其实道理都是一样的，无非就是产品质量、价格和服务。没有这三样，叔叔的人格魅力再强，你的纱也卖不出去！而网吧也是一样，如果只有我们一家还好说，可日后肯定也有别人开出来，那怎么办？”

    “对呀，怎么办？”钟涛随口问着。

    “什么怎么办，是我在问你。”钟伟明瞪了徐辉一眼。

    “我不是已经说了吗，质量、价格、服务！其实这些东西就是两个字，质量！”徐辉开始侃侃而谈：“我们一开始可以简单一点，可等别人也上了，我们就要转变了。网吧说穿了就是服务行业，服务行业当然以服务制胜！”

    “服务，怎么说？”

    “提升网吧环境，提升电脑配置，提升服务态度。也就是说，前期虽然赚钱快，但是别想着赚了钱就拿在手里，我们要学会砸出去。除了开分店，还要开旗舰店！”

    旗舰店，啥东东？

    父子两人听得一脸懵。

    钟伟明还看了一眼钟涛，似乎在说你这同学是哪钻出来的？尽说听不懂的东西！

    徐辉看着他们的模样就笑了：小样，还镇不住你们！

    “旗舰店一词来自欧美大城市的品牌中心店的名称，其实就是城市中心店或地区中心店，一般是某商家或某品牌在某地区繁华地段，规模最大，同类产品最全，装修最豪华的商店。这就涉及到我们网吧的第二阶段计划，这家品牌计划，把我们网吧打造成一个品牌，打造成网吧界的一面旗帜。”

    看着钟涛迷茫的模样，徐辉皱了下眉头：“还没懂？这么说吧，我们现在的网吧就像是普通人家的房子，但是旗舰店就像是价值数百万，上千万的别墅！”

    “除了这些，我们还要提供最好的服务，对员工要有培训，让他们提升自己的服务态度，当然，网吧的员工还需要有年

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