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第六章 24K纯金服务

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    第六章 24K纯金服务 (第2/3页)

提出想要成立跑腿公司的时候,他义无反顾地成为了投资人。人也许就是这样奇怪的生物,本来是一条咸鱼的他,在“小旺跑腿公司”成立之后,也很快进入角色,每天都在为成为一名合格的跑腿和客服而努力。

    “努力的感觉,也不坏嘛!”

    二哈说着,从抽屉里拿出一袋薯片,然后坐在电脑前,点进了直播间。女神米可的直播还没开始,两集美剧走起先。

    伴着史诗剧充满震撼的前奏音乐声,二哈舒服地靠进了电脑椅里。

    跟二哈相比,汪萌萌可就没有那么悠哉了。

    距离客户约定的时间还有四十二分钟,她从花店取了花,在花店小哥的帮助下把这束无比庞大的花束固定在摩托车后座,然后迅速地跨上去,风驰电掣般地赶往华风国际大酒店。

    到达华风国际大酒店的时候,与约定时间还差十五分钟。

    五分钟并不是一个很宽绰的时间,汪萌萌跳下摩托车,摘下头灰便奔进了大门。

    ***

    酒店高级客户经理的工作职责,不仅需要协助总经理接待重要贵宾,处理并解决贵宾的投诉,建立良好的公共关系,树立和提高酒店形象。更要检查和督导各级管理人员的工作,对各部门主要管理人员进行考核、评估。

    因此,陆丹这位冷若冰霜的高级客户总监,也几乎成为了整个酒店员工的噩梦。他对于服务的要求,可以量化到每一套餐具的摆放尺寸,因而每每他走到哪里,哪里的员工都呈战战兢兢状地等在旁边,生恐这位陆总一张口,就是一张过失单,这个月可观的奖金就全泡汤了。

    眼下,他就在大堂入口处,检查迎宾花束。

    为了迎合即将到来的夏季,华风国际大酒店特别定制了以“绚丽之夏”为主题的布置风格,连同大堂入口处摆放的花束,也换成了放置在水晶花瓶里的太阳花。一朵朵灿烂的太阳花,未经过任何修剪,在水晶花瓶里恣意绽放,像凝聚成形的多彩的太阳,一派昂然生机。

    陆丹冰冷的眸,掠过这些绚烂的花朵,落在了水晶花瓶的底座上。

    他戴上手套,擦拭了一下桌面。站在旁边的大堂副理和清洁部主管面面相觑,两个人的额上都渗出了紧张的汗珠。

    “桌面不净,”陆丹说着,拿起了水晶花瓶后退了几步,正欲命令清洁部主管擦拭桌面,一个人突然急匆匆地冲进来,一头撞上了陆丹。

    水晶花瓶里的水,就这么洒了两人满身,陆丹手里的花瓶亦脱手而出,眼看便要掉落在地。

    大堂副理和清洁部经理全都被这一幕惊得傻在了那里,旁边甚至有人惊叫出声,而就在这火光

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